CENTRE D'AIDE
Comment pouvons-nous vous aider ?
Une question, un problème ou une suggestion concernant Civaneo ? Écrivez-nous.
Contacter le support
Adresse e-mail : support.civaneo@gmail.com
Pour faciliter le diagnostic, indiquez la version de Civaneo, votre appareil, la version du système et une description du problème. Ne communiquez jamais de mot de passe ni de document d'identité.
Envoyer un e-mailQuestions fréquentes
Où est enregistrée ma progression ?
La progression est enregistrée localement sur votre appareil. Civaneo ne propose actuellement ni compte en ligne ni synchronisation entre plusieurs appareils.
Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez effacer les données de l'application depuis les réglages de votre appareil, lorsque cette option existe, ou désinstaller Civaneo.
Civaneo est-il un service officiel ?
Non. Civaneo est un outil pédagogique indépendant et n'est ni affilié ni officiellement approuvé par l'administration française.
Le contenu remplace-t-il les informations officielles ?
Non. Le contenu aide à réviser, mais les consignes et informations des autorités françaises restent la référence officielle.
Confidentialité
Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre simplement le fonctionnement des données dans Civaneo.